Unser Team

Mitarbeiter, die das Leben in Pöp sehen!

Bei Poplidays sorgen wir zunächst dafür, dass unsere Mitarbeiter glücklich und komfortabel bei ihrer Arbeit sind, bevor wir Ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten.

Treu den Werten ihres geliebten Baskenlands, kommen die Teams von Poplidays aus ganz Frankreich! Bretonen, Basken, Pyrenäenbewohner, Alpenbewohner, schaffen eine perfekte Mischung, um Ihnen das Beste aus dem Ferienhausverleih zu bieten.

Bei Poplidays sind wir nicht nur ein engagiertes Team, wir sind ein leidenschaftliches Team, das sein Bestes gibt, um Ihnen die beste Erfahrung zu bieten.

Insgesamt bilden wir ein Team von über 40 Personen, darunter Reiseberater, Manager der Reiseerfahrung, professionelle Berater, Marketingexperten, Entwickler.

Unsere Werte

Geselligkeit:

Finden Sie in all unseren Dienstleistungen eine herzliche, gesellige Gastfreundschaft, die Ihnen hilft, ein angenehmes und unvergessliches Urlaubserlebnis zu schaffen

Authentizität:

Das Team schätzt Authentizität und bemüht sich, die lokalen Kulturen jeder Destination, ihre Gastronomie und Traditionen hervorzuheben

Umweltrespekt:

Bei Poplidays legen wir großen Wert auf Umweltschutz und fördern kleine und große Schritte für den Planeten sowie umweltfreundliche Praktiken.

Nähe und Verfügbarkeit:

Bei Poplidays sind wir nah an unseren Kunden, zugänglich und aufmerksam für die Bedürfnisse unserer Gesprächspartner. Wir setzen alles daran, Fragen zu beantworten und schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten.

Unsere Büros

Ganz im Sinne des Teams sind unsere Büros warm und einladend. Unsere Büros wurden so gestaltet, dass sie ein Gefühl von Wohlbefinden und Flucht inmitten eines der beliebtesten Touristenziele Frankreichs vermitteln: Biarritz.

Unser Kundenservice

Unser menschlicher Kundenservice, genannt Pôle Voyageurs, steht Ihnen von Montag bis Samstag von 9:30 bis 19:00 Uhr (französische Ortszeit) und im Sommer auch sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr (französische Ortszeit) telefonisch unter 05 59 01 01 07 oder per E-Mail unter reservation@poplidays.com zur Verfügung.

Um so verfügbar wie möglich zu sein, ist der Pôle Voyageurs auch an französischen Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.

Er besteht aus etwa 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, alle leidenschaftlich im Tourismus tätig, die insgesamt 4 Sprachen beherrschen (Französisch, Spanisch, Englisch und Deutsch) und Ihnen wertvolle Ratschläge geben möchten, um das passende Angebot für jeden von Ihnen zu finden.

Sichere Zahlung : Die sichere Online-Zahlung ist eine der Herausforderungen unseres Geschäfts. POPLIDAYS hat sich für die Lösungen von Dalenys, der BPCE-Gruppe, und Stripe entschieden, um Ihnen eine unbeschwerte Buchung zu garantieren.

Stornoversicherung für alle Teilnehmer der Reise ab dem Zeitpunkt der Buchung bis zum Ende ihres Aufenthalts in der bei POPLIDAYS gebuchten Unterkunft (optionale Dienstleistung).