Assurance

Voyagez l'esprit tranquille avec l'assurance toute cause justifiée, dont la COVID !

POPLIDAYS a choisi Mutuaide pour assurer vos vacances

Vous souhaitez souscrire une assurance annulation votre séjour ? C´est très simple !

Examinez en détail les prestations proposées et découvrez l'ensemble des conditions de couverture. Attention ! Votre Carte Bancaire, si elle couvre certains risques en cas de déplacement, ne vous protège pas de la même façon.

Ce document est une présentation synthétique des principales caractéristiques du produit. Il ne prend pas en compte vos besoins et demandes spécifiques. Vous trouverez l’information complète sur ce produit dans la documentation pré contractuelle et contractuelle.

De quel type d’assurance s’agit-il ?

POPLIDAYS Multirisque Confort est un contrat d’assurance dont l’objet est de couvrir l’Assuré à l’occasion et au cours de son voyage.

Qu’est-ce qui est assuré ?

ANNULATION

- Annulation pour motif médical : jusqu’à 5 000 € par personne et 15 000 € par évènement / Franchise 30 €
- Annulation toutes causes : jusqu’à 15 000 € par évènement / Franchise 30 €

INTERRUPTION DE SEJOUR

Jusqu’à 4 000 € par personne / Franchise 1 jour

RESPONSABILITE CIVILE DU LOCATAIRE

- Dommages corporels, matériels et immatériels consécutifs causés aux Tiers du fait de l’occupation des locaux
Jusqu’à 500 000 € par sinistre

- Dommages matériels et immatériels consécutifs causés au propriétaire
Jusqu’à 500 000 € par sinistre

OPTION NEIGE

- Secours sur piste : jusqu’à 5 000 €
- Remboursement de forfait : Au prorata temporis / Maximum 250€ par Assuré et par événement
- Perte et vol du matériel : jusqu’à 250 €

Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?

Les guerres civiles ou étrangères, les émeutes, grèves, les mouvements populaires, acte de terrorisme, prise d’otage,

Les conséquences de la désintégration du noyau atomique ou toute irradiation provenant d’une source d’énergie présentant un caractère de radioactivité,

Les effets de la pollution et catastrophes naturelles ainsi que leurs conséquences,

Y a-t-il des exclusions à la couverture ?

Les principales exclusions du contrat sont :
Les prestations qui n’ont pas été demandées en cours de voyage ou qui n’ont pas été organisées par nos soins, ou en accord avec nous, ne donnent pas droit, a posteriori, à un remboursement ou à une indemnisation,
Les dommages provoqués intentionnellement par l’Assuré et ceux résultant de sa participation à un crime, délit ou à une rixe, sauf cas de légitime défense,
Les conséquences de l’usage de stupéfiants ou drogues non prescrits médicalement, l’état d’imprégnation alcoolique,
Tout acte intentionnel de l’Assuré pouvant entrainer la garantie du contrat,
Les épidémies et pandémies, sauf stipulation contraire dans la garantie

Où suis-je couvert(e) ?

Les garanties s'appliquent dans le monde entier. D’une manière générale, sont exclus les pays en état de guerre civile ou étrangère, d’instabilité politique notoire, subissant des mouvements populaires, émeutes, actes de terrorisme, représailles, restriction à la libre circulation des personnes et des biens (quel qu’en soit le motif, notamment sanitaire, de sécurité, météorologique…).

Quelles sont mes obligations ?

A la souscription du contrat

L’Assuré est tenu de régler la cotisation.
L’Assuré est tenu de répondre exactement aux questions posées par l’Assureur notamment dans le formulaire de déclaration lui permettant d’apprécier les risques pris en charge.

En cas de sinistre

- Au titre des garanties d’assurance, l’Assuré doit déclarer son sinistre dans les 5 jours ouvrés à partir du moment où il a connaissance du sinistre.

- Au titre des prestations d’assistance, l’Assuré doit contacter le plateau d’assistance et obtenir son accord préalable avant de prendre toute initiative ou d'engager toute dépense. Dans tous les cas, l’Assuré est tenu de fournir à l’Assureur toutes pièces et documents justificatifs nécessaires à la mise en œuvre des garanties d’assurance et des prestations d’assistance prévues au contrat.

Quand et comment effectuer les paiements ?

La cotisation est payable à la souscription du contrat, par tout moyen de paiement accepté par l’agence de voyage.

Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ?

Début de la couverture

Les garanties « Annulation pour motif médical » et « Annulation cas imprévus », prennent effet le jour de la souscription du présent contrat.
Toutes les autres garanties prennent effet le jour du départ en voyage (lieu de convocation de l’organisateur à l’aller).

Droit de renonciation

Conformément à l’article L112-10 du Code des Assurances, l'Assuré qui souscrit à des fins non professionnelles un contrat d'assurance, s'il justifie d'une garantie antérieure pour l'un des risques couverts par ce nouveau contrat, peut renoncer à ce nouveau contrat, sans frais ni pénalités, tant qu'il n'a pas été intégralement exécuté ou que l'Assuré n'a fait intervenir aucune garantie, et dans la limite d'un délai de quatorze jours calendaires à compter de la conclusion du nouveau contrat.

Fin de la couverture

Les garanties « Annulation pour motif médical » et « Annulation cas imprévus » expirent le jour du départ en voyage (lieu de convocation de l’organisateur à l’aller).
Toutes les autres garanties expirent le dernier jour du voyage (lieu de dispersion du groupe), avec une durée maximale de 90 jours consécutifs.

Comment puis-je résilier le contrat ?

La résiliation du contrat n’est pas autorisée.

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